Način plaćanja
1. Platnom karticom putem internetaUplatu možete izvršiti pomoću neke od sledećih platnih kartica: MASTER,VISA,MAESTROKliknite na dugme NARUČI pored aktuelne narudžbine koju želite da platite. Ovaj link će Vas odvesti na zaštićenu stranu banke Intese za plaćanje karticom.
U formularu za plaćanje unesite podatke o svojoj kartici, i kliknite na dugme da izvršite plaćanje.
Da bi ste dopunili Aloha kredit ili kupili neki od naših proizvoda, potrebno je da posedujete Visa, Master Card ili Maestro platnu karticu. Da bi ste pristupili kupovini, potrebno je da budete ulogovani i da imate uključene opcije "accept cookies", slanje"referrer" adrese i "javascript" u Vašem internet pregledaču.
PDV u iznosu od 18% je uračunat u cene VoIP razgovora. Sva plaćanja se vrše dinarima (RSD). Za iznos koji unesete će Vaš račun biti zadužen (za koji je vezana kartica). Vaša platna kartica će biti zadužena za isti iznos, pretvoren u valutu vaše zemlje, a prema kursu udruženja koje je izdalo vašu karticu. Kao rezultat te konverzije moguće je manje odstupanje od originalne cene navedene na web sajtu.
Vaš Aloha kredit će biti uvećan u iznosu koji uplaćujete. Minimalna suma za uplatu iznosi 100 dinara
Nakon što popunite forumular na enkripcijom zaštićenom portalu banke, molimo Vas sačekajte nekoliko trenutaka da transakcija bude obrađena. Molimo Vas da formular popunite samo jednom, kako ne bi došlo do dupliranja kupovine. Na Vašem izvodu od Banke izdavaoca Vaše platne kartice će biti prikazano zaduženje za račun eMS doo koji posreduje u ovom prometu roba i/ili usluga u ime i za račun preduzeća Aloha Net d.o.o.
Vaše stanje kredita će biti uvećano za odgovarajući iznos istog ili najkasnije sledećeg radnog dana od trenutka prijema potvrde od banke da su sredstva prebačena na naš račun. Uobičajno vreme potrebno da se transakcija izvrši je do 48 časova. U hitnim slučajevima možete telefonom zatražiti ekspesnu dopunu kredita. Kontakt telefon je +381 (11) 30 10 010. Naše radno vreme je radnim danima od 9 do 17 časova.
U koliko transakcija iz bilo kog razloga bude odbijena od strane banke, molimo Vas da kokntaktirate Vašu banku. Ukoliko ste pogrešno uneli Vaše podatke, molimo Vas da ceo postupak plaćanja pažljivo ponovite nekoliko minuta kasnije.
U slučaju da želite da odustanete od kupovine, to je moguće u roku od tri dana nakon kupovine pod uslovom da niste koristili dopunjen iznos Aloha kredita za obavljanje razgovora. Povraćaj sredstava se vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj na račun korisnika kartice.
Kontakt za reklamacije oko uplate i povraćaja sredstava - Fax: +381 (11) 30 10 073; Tel: +381 (11) 30 10 010; (od 9 do 17 časova radnim danima)
2. Pouzećem
Kod plaćanja pouzećem narudžinu plaćate prilikom isporuke. Ukoliko isporuku vrši kurirska služba moguće je: plaćanje gotovinom ili čekovima, u zavisnosti od kurirske službe.


